Snapchat to jedyna platforma w tym zestawieniu, której nie testowałem własnym budżetem w większej skali — i mówię to wprost, bo taką mam zasadę w tym notatniku. To, co tu zapisuję, wynika z obserwacji rynku i rozmów, nie z moich kampanii. Jeśli to zmienię, dopiszę wnioski z datą.
Kto tam jest
Grupa młodsza niż wszędzie indziej: nastolatki i młodzi dorośli. Kluczowa różnica względem innych platform polega na tym, że Snapchat jest komunikatorem, a nie sceną. Ludzie nie występują tu przed publicznością, tylko rozmawiają ze znajomymi. Reklama wchodzi w tę rozmowę i musi to uszanować.
Formaty
- Wideo pionowe pomiędzy relacjami — podstawowy format, bardzo krótki.
- Filtry i obiektywy AR — wyróżnik platformy: użytkownik sam używa Twojej marki jako zabawy.
- Reklamy z katalogiem — dla sklepów, na tej samej zasadzie co gdzie indziej.
- Formaty zasięgowe — dla dużych marek, nie dla małego budżetu.
Kiedy to ma sens
Widzę trzy sytuacje: produkt kierowany do nastolatków, marka odzieżowa lub kosmetyczna z młodą grupą oraz wydarzenia, które ludzie i tak relacjonują — koncerty, festiwale, targi. Poza tym trzema przypadkami budżet lepiej pracuje na TikToku albo Instagramie, gdzie ta sama grupa też jest, tylko w większej liczbie.
Czym się różni komunikacja
- Materiał musi wyglądać na nagrany telefonem, nie wyprodukowany.
- Bardzo krótko — tu nawet piętnaście sekund bywa za długo.
- Bez tonu reklamowego. Ludzie są w trybie prywatnej rozmowy.
- Efekt zabawy działa lepiej niż argument sprzedażowy.
Ryzyka
- Mniejszy rynek w Polsce, więc trudniej wyskalować kampanię.
- Materiały trzeba robić osobno — nie przełożysz tu jeden do jednego kreacji z innych kanałów.
- Grupa docelowa często nie ma własnych pieniędzy, więc trzeba przemyśleć, kto faktycznie płaci.
Najczęstsze pytania
Czy Snapchat jeszcze żyje?
W branżowych dyskusjach prawie nie istnieje, w telefonach nastolatków ma się dobrze. To dwie różne rzeczy.
Czy warto tam wejść jako mała marka?
Tylko jeśli Twoja grupa to naprawdę młodzi ludzie i masz już ustawiony kanał główny.
Czy filtry AR są drogie?
Prosty efekt da się przygotować niewielkim kosztem, rozbudowana kampania to już inna półka. To wyróżnik platformy, więc jeśli w nią wchodzisz, warto go wykorzystać.
Dokąd dalej
Mapa kanałów: jakie są social media i jak w nich reklamować. Zanim wejdziesz w niszę, ustaw pomiar: remarketing i mierzenie efektów.
— MK · wróć do notatnika
