LinkedIn ma opinię drogiego. Jest droga za kliknięcie i to prawda, której nie da się obejść. Ale koszt kliknięcia to najgorszy możliwy wskaźnik do oceny tego kanału. Jeżeli sprzedajesz usługę za kilkadziesiąt tysięcy złotych, jedna dobra rozmowa spłaca cały miesiąc kampanii.
Czym LinkedIn jest naprawdę
To baza danych deklaracji zawodowych. Ludzie sami aktualizują tam stanowisko, firmę, branżę i staż — bo to w ich interesie. Żadna inna platforma nie ma tak świeżych danych o tym, kto czym się zajmuje. To jest cały produkt LinkedIna i za to płacisz.
Kiedy ma sens, a kiedy nie
| Ma sens | Nie ma sensu |
|---|---|
| Usługi B2B z długim procesem decyzyjnym | Produkty impulsowe do konsumenta |
| Oprogramowanie i wdrożenia | Sprzedaż niskomarżowa |
| Szkolenia i konsultacje dla firm | Wszystko, gdzie liczy się zasięg masowy |
| Rekrutacja specjalistów | Marki budujące rozpoznawalność od zera przy małym budżecie |
Formaty i targetowanie
- Post sponsorowany w feedzie — podstawa, najlepiej działa treść, która wygląda jak zwykła wypowiedź.
- Formularz kontaktowy — dane pobierane z profilu, więc konwersja wysoka, a jakość zależy od tego, jak dobrze odsiejesz przypadkowych.
- Wiadomości bezpośrednie — drogie i łatwe do zepsucia. Używam tylko przy bardzo konkretnym zaproszeniu.
- Dokumenty i karuzele — zaskakująco skuteczne, bo ludzie przewijają je do końca.
Targetowanie ustawiam zwykle na przecięciu dwóch wymiarów: stanowisko lub funkcja plus wielkość firmy. Trzeci wymiar dokładam tylko wtedy, gdy grupa jest naprawdę duża — inaczej kończy się to grupą, której nie da się dowieźć.
Profil osobisty bije stronę firmową
To najważniejsza rzecz, jaką się tu nauczyłem. Treść publikowana przez człowieka ma na LinkedInie kilkukrotnie większy zasięg niż ta sama treść na profilu firmy. Dlatego u klientów zaczynam nie od kampanii, tylko od tego, żeby ktoś konkretny zaczął pisać pod własnym nazwiskiem — a kampanię dokładam do wzmocnienia tego, co już się broni organicznie. Szerzej o tej logice piszę w notatce o treściach organicznych i społeczności.
Ile to kosztuje
Kliknięcie jest tu wielokrotnie droższe niż w ekosystemie Meta. Dlatego jedyny wskaźnik, który ma znaczenie, to koszt pozyskania klienta zestawiony z jego wartością w czasie. Jeśli tego nie liczysz, LinkedIn zawsze będzie wyglądał na nieopłacalny — nawet gdy przynosi najlepszych klientów w całym zestawieniu.
Błędy, które widzę najczęściej
- Reklama napisana jak ogłoszenie. Feed jest tu tekstowy, więc pierwsze dwa zdania decydują o wszystkim.
- Zbyt wąska grupa. Trzy filtry naraz i zostaje kilkaset osób, którym płacisz za obejrzenie tej samej reklamy dziesięć razy.
- Formularz bez kwalifikacji. Dużo zgłoszeń, zero rozmów.
- Brak treści organicznych. Ludzie sprawdzają profil, zanim odpiszą.
Najczęstsze pytania
Czy LinkedIn działa w Polsce?
Działa, choć grupa jest mniejsza niż w innych kanałach — i to akurat zaleta, bo mniejsza konkurencja o uwagę w feedzie.
Czy da się coś zrobić bez budżetu reklamowego?
Tak i to jest najlepszy start. Regularne pisanie pod własnym nazwiskiem kosztuje tylko czas, a daje dane o tym, jakie tematy rezonują.
Jaki budżet ma sens na początek?
Taki, przy którym jedna sprzedaż spina cały test. Jeśli Twój produkt tego nie spina, to nie jest kanał dla Ciebie.
Reklama czy wysyłanie wiadomości?
Reklama do budowania rozpoznawalności, wiadomości wyłącznie do osób, które już miały z Tobą kontakt. Odwrotna kolejność to najszybsza droga do bycia zablokowanym.
Dokąd dalej
Mapa kanałów: jakie są social media i jak w nich reklamować. Jak mierzyć długi proces decyzyjny: remarketing i pomiar.
— MK · wróć do notatnika
